こんにちは。
ステップメール集客術の樋口亜紀です♪
12月に入って、一気に寒くなりました![]()
忙しさが増してきたような・・・
年末が近づいてることを実感します![]()
さて、先日の投稿で、
ステップメールで伝えるべきは
なぜ、あなたのサービスに
申しまなければならないのか?
だというお話をしました。
これは、一言でまとめれば
この言葉になるという意味で、
この
「なぜ、あなたのサービスに
申しまなければならないのか?」
には、いくつもの要素が含まれています。
・なぜ、悩みを解決しなければならないのか?
・なぜ、そのメソッド(ノウハウ)が必要なのか?
・なぜ、あなたのサービスでなければならないのか?
・なぜ、あなたじゃなくちゃならないのか?
・なぜ、その方法なのか?
・なぜ、今申し込まなくちゃいけないのか?
・なぜ、他の人(サービス)ではダメなのか?
実はこれらが、
自分でもハッキリとしていない方が
結構多いんです![]()
もしくは、詰めが甘いって感じる方も![]()
私のコンサル・作成代行・添削サービスでは、
まず初めに、ヒアリングシートや
ワークシートを使って
ビジネスに対する考えなどを
まとめていただきます。
その中に、必ず入っている設問として
「なぜ、お客様は、
他の同業者やサービスではなくて
あなたのサービスに申し込むのですか?」
というものがあります。
この質問、あなたはどう答えますか?
コンサルなどでは
こんな答えが出てくることがあります。
●他の人より、料金が安いから・・・
もっと安い料金の人もいるかもしれないし、
ライバルが値下げしたら?
あなたもさらに値下げしなくちゃいけなくなる。
そうなったら、低価格競争になっちゃいますよね。
●人柄がいいから。優しそうだから・・・
それはどんなところ?
会ってみればわかるだろうけど、
ブログだけですべて伝わっている?
他にも人柄のいい優しそうな人は
たくさんいるんじゃない?
あとは・・・
●女性だから
●ママだから
●信用できそうだから
●ブログやHPの雰囲気がよかった
●家が近い
これらの理由では
「まぁ、この人でもいいか〜」
というレベルのお申し込み理由です。
「この人でもいいか〜」は
「あっちの人でもいいか〜」です![]()
たとえ料金が高額でも、
家から遠いところでも、
「この人にお願いしたい!
このサービスじゃなくちゃダメ!」
ってお客さまに思ってもらえるような理由。
それを伝えていただきたいのです^^
「なぜ、お客様は、
他の同業者やサービスではなくて
あなたのサービスに申し込むのですか?」
この質問の答えをハッキリと言えますか?
そして、それを伝えられていますか?
コレが伝えられれば、
高額商品だって金額を伝える前から、
「お願いしたいんですけど」
って言ってもらえるようになります^^
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