こんにちは。
ステップメール集客術の樋口亜紀です♪
12月に入って、一気に寒くなりました
忙しさが増してきたような・・・
年末が近づいてることを実感します
さて、先日の投稿で、
ステップメールで伝えるべきは
なぜ、あなたのサービスに
申しまなければならないのか?
だというお話をしました。
これは、一言でまとめれば
この言葉になるという意味で、
この
「なぜ、あなたのサービスに
申しまなければならないのか?」
には、いくつもの要素が含まれています。
・なぜ、悩みを解決しなければならないのか?
・なぜ、そのメソッド(ノウハウ)が必要なのか?
・なぜ、あなたのサービスでなければならないのか?
・なぜ、あなたじゃなくちゃならないのか?
・なぜ、その方法なのか?
・なぜ、今申し込まなくちゃいけないのか?
・なぜ、他の人(サービス)ではダメなのか?
実はこれらが、
自分でもハッキリとしていない方が
結構多いんです
もしくは、詰めが甘いって感じる方も
私のコンサル・作成代行・添削サービスでは、
まず初めに、ヒアリングシートや
ワークシートを使って
ビジネスに対する考えなどを
まとめていただきます。
その中に、必ず入っている設問として
「なぜ、お客様は、
他の同業者やサービスではなくて
あなたのサービスに申し込むのですか?」
というものがあります。
この質問、あなたはどう答えますか?
コンサルなどでは
こんな答えが出てくることがあります。
●他の人より、料金が安いから・・・
もっと安い料金の人もいるかもしれないし、
ライバルが値下げしたら?
あなたもさらに値下げしなくちゃいけなくなる。
そうなったら、低価格競争になっちゃいますよね。
●人柄がいいから。優しそうだから・・・
それはどんなところ?
会ってみればわかるだろうけど、
ブログだけですべて伝わっている?
他にも人柄のいい優しそうな人は
たくさんいるんじゃない?
あとは・・・
●女性だから
●ママだから
●信用できそうだから
●ブログやHPの雰囲気がよかった
●家が近い
これらの理由では
「まぁ、この人でもいいか〜」
というレベルのお申し込み理由です。
「この人でもいいか〜」は
「あっちの人でもいいか〜」です
たとえ料金が高額でも、
家から遠いところでも、
「この人にお願いしたい!
このサービスじゃなくちゃダメ!」
ってお客さまに思ってもらえるような理由。
それを伝えていただきたいのです^^
「なぜ、お客様は、
他の同業者やサービスではなくて
あなたのサービスに申し込むのですか?」
この質問の答えをハッキリと言えますか?
そして、それを伝えられていますか?
コレが伝えられれば、
高額商品だって金額を伝える前から、
「お願いしたいんですけど」
って言ってもらえるようになります^^
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